Sisällysluettelo

• Rekisteröityminen & ensivaikutelma
• Pelivalikoiman edut
• Maksutavat sekä suojaus
• Tarjoukset ja erikoistarjoukset
• Tukipalvelumme on käytössä

Rekisteröinti ja ensikokemus

Olet tervetullut pelisivuillemme meille, missä skandinaavinen pelikulttuuri yhdistyy uudenaikaiseen teknologiaan. Olemme yhtiönä kehittäneet sivustomme ajatuksella, että jokaisen kunkin asiakkaan pitää päästä kokemaan huippulaadukkaasta pelikokemuksesta vailla ylimääräisiä mutkia. Rekisteröintiprosessimme on huolellisesti suunniteltu yksinkertaiseksi että suojatuksi, joka mahdollistaa kulkemisen pelitarjontamme luo alle vain kolmessa minuutissa.

Meidän sivustomme pelaa saumattomasti kaikenlaisilla päätelaitteilla, oli kyse esimerkiksi työpöytäkone, taulutietokone tai älypuhelin. Hyödynnämme uusinta HTML5-toteutusta, joka takaa nopean latausajan että sujuvan pelaamisen. PoleStar casino Suomi tarjoaa jokaiselle ensikertalaisille asiakkaille selkeän käyttöpinnan, jolloin navigaation toimii helposti omaksuttavaa että hakutyökalut toimiviksi.

Rekisteröintivaihe
Vaadittu aika
Vaaditut tiedot

Perusinformaation täyttö	yhden minuutti	Sähköposti, pääsysana
Identiteetin vahvistus	1 min	Henkilötunnus, mobiilinumero
Vahvistuskoodi	kolmekymmentä sek	SMS-koodi
Valmista aloittamaan	30 sekuntia	Ensikertainen talletus

Pelitarjonnan vahvuudet

Pelivalikoimamme kattaa yli 2 500 monipuolista peliä globaalien merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Olemme puolestamme tehneet yhteistyötä tämmöisten pelitoimittajien kanssa kuin NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Play’n GO sekä Pragmatic Play-studion. Tämä ratkaisu turvaa että, että pelaajamme voivat saada käyttöönsä molemmat klassisia suosituimpia että ihan tuoreimpia julkaisuja.

Varsinkin kolikkovalikoiman valikoima on vaikuttava. Meillä on saatavilla saatavilla kaikkea helpoista hedelmäteemaan kehittyneiden juonellisten omaaviin seikkailuteemaan. Progressiivisen pottipelit ovat saavuttaneet saavuttaneet luonamme merkittävää suosiota, sillä kyseisten pelien voittopotentiaalit pystyvät kasvaa jopa peräti miljooniin euroihin. Tämä on todistettu todennettu fakta: Mega Moolah -slotissa -pelistä on maksettu maksettu maailmanlaajuisesti yli 1,2 miljardin euron € voittoja kyseisen julkaisusta saakka vuodesta 2006.

Suosituimmaksi pelityypimme

• Slotit: Kattava kokoelma klassisia sekä uudenaikaisia slotteja erilaisilla teemavaihtoehdoilla, mukaan lukien seikkailuteemat, mytologisen ja elokuvat
• Pöytäpeli: Rulettiä, 21, baccarat ja poker useilla vaihtelevilla versioilla että panoksilla
• Suoratoisto-kasinot: Reaaliaikaiset pelimuodot ammattikrupieerien avustamana, suoratoistona HD-laatuisesti elävästä studiosta
• Jackpot-pelit: Progressiiviset jättipotit, joissa voitot kasvavat jatkuvasti kunnes asiakkaistamme vie potin

Maksutavat ja tietoturva

Hoidamme jokainen maksutapahtumat 256-bittisellä salausteknologialla, mikä vastaa sama turvallisuusteknologia, jolla pankkilaitokset hyödyntävät pankkitunnistuksissa. Kaikenlaiset talletussummat käsitellään heti, ja nostopyynnöt hoidetaan tavallisesti vuorokauden h sisällä. Olemme yhtiönä uskollisesti turvalliseen pelaamiseen ja me tarjoamme keinoja tilien hallitsemiseen.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Toteutusaika

Pankkitilisiirto	10-10000€	20€-5 000€	Välitön / 1-3 arkipäivän päivää
Trustly-palvelun	10-10 000€	20-5000€	Heti / Hetimiten
Visa tai Mastercard	10-5000€	20-5 000€	Välitön / yhdestä viiteen päivää
MuchBetterin	10-5 000€	20€-5 000€	Hetimiten / 24 tuntia aikaa

Bonukset & promootiot

Palkitsemme käyttäjämme systemaattisesti aktiivisuudestaan. Tervetuliaisbonuksemme on kohtuullisen hyvä sekä kattaa molemmat talletussumman bonuksen että free spinsejä. Mutta emme emme kuitenkaan jää tähän ainoastaan – asiakasuskollisuusohjelmamme antaa toistuvia bonuksia, joka puolestaan paranevat pelaajan noustessa tasolta toiseen.

Vakituiset tarjouksemme kattavat

• Viikoittain vaihtuvat latausbonukset: Lisähyötyä joka viikko tehtäville talletuksiin, bonusprosentit vaihtelevat 25-75% välillä
• Cashback-tarjoukset: Annamme takaisin tietyn prosenttiosuuden tappioista käteispalautuksena, mikä toiminto vähentää pelaamista koskevan riskimäärää
• Turnaukset: Ota osaa kilpailuun toisia käyttäjiä vastakkain sekä voita rahasummia että ilmaiskierroksia huippusijoituksilla sijoituksilla
• Tähtiohjelma: Korkeammilla taso-osoitteilla oma henkilökohtainen tilivastaava, nopeammat kotiutukset ja vain VIP-pelaajille bonusetuudet

Asiakastukemme toimii

Ymmärrämme hyvin, että käyttäjämme voivat tarvitaan avustusta mihin kellonaikaan tahansa. Siksi asiakaspalvelupuolella on saatavilla käytössä päivittäin kello 08-02 suomen kielisellä tuella. Tavoitat meihin live-chatin kautta, sähköpostilla tai soittamalla. Vastausaikamme live-keskustelussa on keskimäärin keskimäärin alle toista 2 min, mikä tekee heti haasteiden ratkaisemisesta välitöntä.

Meidän palvelussa on myös kattava usein kysytyt kysymykset osio, mistä voit löytää vastaukset tavallisimpiin kyselyihin ilman asiakaspalveluun kirjautumista. Sivustomme pitää sisällään myös laajan pelatessa-oppaan aloittelijoille sekä myös vastuullisuuden pelaamisen välineet, esimerkiksi talletuslimitit, time-out että itsesulkeminen.

Kasinomme pelaa Maltan pelisäätelyviraston antamalla peliluvan, mikä takaa operaatiomme läpinäkyvyyden ja oikeudenmukaisuuden. Kaikenlaiset pelimme valvoo itsenäiset tahot säännöllisesti, että satunnaislukugeneraattorimme auditoidaan jatkuvasti reiluuden varmentamiseksi. Sitoudumme tarjoamaan luotettavan että miellyttävän pelausympäristön jokaiselle asiakkaillemme.